К Уполномоченному обратилось ООО «Агрохиминвест» с просьбой оказать содействие в разрешении вопроса по факту выявления АО «Новгородоблэлектро» бездоговорного потребления электроэнергии.
Со слов заявителя, в сентябре прошлого года АО «Новгородоблэлектро» был составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии и произведена опломбировка вводного автомата в нежилом помещении, собственником которого является ООО «Агрохиминвест». После чего «Агрохиминвест» получило от АО «Новгородоблэлектро» претензию с требованием произвести оплату бездоговорного потребления на сумму 1 722 198,75 рублей.
Компания не согласилась с таким суммами и направила письменные возражения.
Компания несла финансовые потери ввиду отсутствия электроэнергии, так как на указанное помещение был заключен договор аренды с индивидуальным предпринимателем, но арендатор фактически не может пользоваться им.
После безуспешных попыток «выйти на разговор» с ресурсоснабжающей организацией компания и обратилась к бизнес-омбудсмену за помощью.
С участием Уполномоченного были проведены медиативные процедуры между ООО «Агрохиминвест» и АО «Новгородоблэлектро». Медиатором выступила Татьяна Борисовна Шибанова.
Ресурсоснабжающей организацией были приняты к сведенью доводы компании и произвден перерасчет стоимости бездоговорного электропотребления. Теперь сумма составляет 683 764 р., что в 2,5 раза меньше первоначальной.
«Процедура медиации показала положительный эффект для предпринимателей. Мы планируем продолжить работу в этом направлении», - отметил Юрий Владимирович.